[ Frederic ]

Fredericのぬいぐるみをご注文いただいたお客様に
度々のお知らせとなります。
ご注文確認メールやお問い合わせのお返事に
もうしばらく時間がかかりそうです。
ご心配をお掛けして申し訳ありませんが
2週間ほどお待ちくださるようお願いします。

ご注文受け付け時間にサイトへのアクセスが集中して
12月18日の12時16分から12時59分の間に
オーダーフォームが送信できなくなっていたようです。
何度もご注文くださったお客様がいたにも関わらず
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
締め切り後の13時以降は混雑が解消されたようで
オーダーフォームを受信できるようになりました。
このような事態を踏まえて今年は14時までの
ご注文を承ることにさせていただきます。

また納期についてですが年内にお届けできたらと
考えておりましたが予想していた注文数を大幅に
超えてしまったため来年のお届けになってしまう
お客様が多くいらっしゃいます。
ご注文確認メールにて納期をお知らせしますが
長らくお待たせしてしまうためキャンセルも
承りますのでご連絡くださいませ。

制作手順を考慮して納期を設定しておりますので
お届け時期のご希望にはお応えすることができません。
申し訳ありませんがご了承いただけますと幸いです。

受け付け締め切り後にもご注文を多くいただきまして
大変嬉しく思っておりますが制作が間に合わないため
またの機会にご縁がありますことを願っています。

不備が多くご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが
どうぞご理解のほどよろしくお願い致します。

[ Frederic ]

2月18日にご注文いただいたお客様にお知らせです。
オーダーフォームの確認画面が文字化けしてしまい
その後に自動返信も届いていないというお客様は
ご注文ができていない可能性があります。

携帯電話からもご注文できるようにと
メンテナンスしてから受注を承ったのですが
混雑のためか適応できない機種があったようです。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

自動返信が届いていないお客様はお手数ですが再度
・お名前・ご住所・ご連絡先・ご希望商品・数量
・お振込先(ゆうちょ銀行または三井住友銀行)
・ご希望配達時間帯を下記までお知らせください。

info@pret-zel.com

お返事に2週間ほどかかる場合がありますが
ご理解いただけますと幸いです。

また自動返信が届いているお客様のご注文は
今のところ問題なく確認できておりますので
もうしばらくお返事をお待ちいただけますでしょうか。

ご心配をお掛けしてしまい申し訳ありませんが
どうぞよろしくお願い致します。

[ Frederic ]

2月18日の13時をもちまして
2017年のFredericの受注を
締め切らせていただきました。
たくさんのご注文をいただき
大変嬉しく思っております。
どうもありがとうございました。

ご注文をいただきましたお客様へは
材料の確認や納期の設定をした後に
順番にお返事させていただきますので
2週間ほどお時間を頂戴する場合がありますが
気長にお待ちいただけますと幸いです。

受注再開日の前日に送信させていただいた
メールマガジンでは一部に文字化けがあり
見苦しく失礼致しました。
また、携帯電話からご注文いただいたお客様より
オーダーフォームを送信した後の確認画面が
文字化けしてしまうとのご連絡をいただきました。
再開前にオーダーフォームをメンテナンスしましたが
適応できていない機種がありご迷惑をお掛けしました。
ただいま確認中ですが、今のところ問題なく
受信できていますのでご安心くださいませ。

そして、受注再開時に電話が込み合ってしまったため
ご対応できなかったお客様に申し訳なく思っています。
留守番電話にお問い合わせいただきましたお客様への
お返事も2週間ほどお待ちいただけますと幸いです。

締め切り後にお問い合わせをいただいております
次回の受注再開日ですが、今回のご注文いただいた
ぬいぐるみをすべてお届けできるまで未定となります。
ご注文できなかったお客様には残念な思いですが
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

[ Frederic ]

Fredericのぬいぐるみについてのお知らせです。
昨年より1年間受注を締め切っておりましたが
2月18日(土)の昼12時〜13時の1時間のみ
2017年のご注文を承ります。
短い時間ですがどうぞよろしくお願い致します。
事前のご予約や受け付け時間外のご注文は
申し訳ありませんが、ご遠慮ください。

ご注文をいただきますと自動返信が届きますので
ご注文内容をご確認くださいませ。
生地や材料の確認、納期の設定をした後に
改めてご注文確認メールをお送りさせていただきます。
ご注文確認メールはおひとりずつにお返事しますので
2週間ほどお時間がかかってしまう場合があります。
順番にお返事させていただきますので
気長にお待ちくださると幸いです。

ご注文はCollectionのオーダーフォームより承ります。
複数体ご注文の場合は必ず数量をご記入くださいませ。
無記入の場合は1体のご注文とさせていただきます。
受注再開前と締切後にメンテナンスを行いますので
時間外にorder stop表記のない場合がありますが
昼の12時〜13時のみご注文を承ります。

受注開始時にご注文が込み合うのを避けるために
納期はご注文をいただいた順番とはしませんので
慌てずにオーダーフォームをお送りくださいませ。

納期は3月から12月までを予定していますが
それ以上お待たせしてしまうこともあります。
ご希望の納期に添えない場合もありますが
ご理解いただけますと幸いです。

また、生地や材料など従来の価格での入手が
難しくなってしまった商品に関しましては
価格を変更させていただきました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。

なお、下記のぬいぐるみは
生地が生産中止になってしまったため
受け付け時間内でもご注文を承ることができません。
ご了承くださいませ。

fr009 : LAPIN(ラパン)
fr015 : CIRCUS ZOZO(サーカス ゾゾ)

受注再開日の直前のお知らせになってしまい
申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。

[ Pretzel ]

黒けもの展にあわせて制作した刺繍詩集
「黒けもの」の通信販売のお知らせです。
展示した刺繍作品がすべて収録されており
それぞれの黒けものに詩が綴られています。



黒けものの物語は
馬に跨がった男が落馬してから始まる。
落ちたのは光が射すことのない
暗くて何も見えない世界。
男は何かの気配を感じる度に君は誰かと問いかける。
しかし皆一様に「私は黒けもの」と答える。
名前なんて誰かが勝手に決めたもの。
ここではそんなものは必要ない。
光が射さなければ色もない。
黒けものに問いかける男も黒けものなのだ。



一本の黒い糸を刺して黒けものは生まれた。
刺繍をほどくと黒けものはただの糸になる。
ほどいた糸からもまた黒けものが生まれる。
糸さえあれば黒けものはどんな姿にもなる。



伝統刺繍の合間に息抜きで作り続けていた
黒けものはいつしか仕事場を埋め尽くした。
その黒い瞳は何かを訴えかけてくるようで
黒けものの心の声に耳を傾けて詩を綴ると
思いがけず不可思議な刺繍詩集が生まれた。



刺繍詩集「黒けもの」 ¥1500(税込)
40p・B5(182mm×257mm)
送料・一冊 ¥200(ゆうメール)

刺繍詩集「黒けもの」をご購入希望の方は
お名前・ご住所・ご連絡先・ご希望数量を
下記のメールアドレスまでお知らせください。

info@pret-zel.com

どうぞよろしくお願い致します。

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